近期香港新界大埔区住宅楼重大火灾事故，给人民群众生命财产安全造成重大损失，也为各行业消防安全管理敲响警钟。中国工商银行昆明分行（下称“工行昆明分行”）第一时间深入学习贯彻习近平总书记关于此次火灾事故的指示批示精神，深刻汲取事故惨痛教训，坚决克服麻痹思想和侥幸心理，将消防安全工作摆在保障客户权益、守护群众安全的突出位置，通过系统化开展宣传教育、实战化组织应急演练、常态化推进隐患整治，全方位筑牢消防安全风险防线，为全行安全平稳运营、客户及群众生命财产安全保驾护航。

　　宣教先行强意识

　　筑牢全员安全思想防线

　　今年11月9日是第34个全国消防日，为响应国务院安委会办公室、国家消防救援局关于“消防宣传月”活动的通知要求，工行昆明分行紧扣“全民消防，生命至上——安全用火用电”主题，于2025年11月12日启动覆盖全行的“消防宣传月”活动，将消防安全宣传教育与吸取香港火灾事故教训深度结合，切实提升全员消防安全素养与应急处置能力。

　　活动期间，工行昆明分行组建专项宣讲团，深入各支行、网点开展消防安全知识巡回培训，培训内容不仅涵盖常规的用火用电规范、消防器材操作方法，还特别结合火灾事故中暴露的安全隐患，重点讲解了高层建筑火灾逃生技巧、易燃物品存储规范、初期火灾扑救要点等内容。同时，工行昆明分行组织全行员工集中观看消防安全警示教育片，片中既收录了香港新界大埔区住宅楼火灾的救援纪实，也梳理了近年金融系统及民用场所的典型火灾案例，通过真实场景还原与专业人员复盘，让员工直观认识到火灾事故的危害性与防范工作的紧迫性。

　　为确保宣传教育落地见效，分行将消防安全责任层层压实到每个岗位、每个员工，要求各支行网点结合自身实际开展针对性警示教育，组织消防知识闭卷测试与器材实操考核，实现“人人懂消防、个个会逃生”的目标。此外，分行还利用营业网点LED屏、客户等候区宣传栏等载体，向办理业务的群众普及消防安全知识，将金融服务阵地转化为消防安全宣传窗口，既提升了内部安全管理水平，也为社会面消防安全防范贡献了工行力量。

　　实战演练提能力

　　夯实重点场景应急保障 

　　食堂燃气使用场所是金融机构办公区域的消防安全高风险点位，也是容易引发群死群伤火灾事故的关键区域，借鉴香港火灾事故中因初期处置不当导致险情扩大的教训，工行昆明分行将食堂燃气安全作为消防应急演练的核心重点，全面强化重点场景的应急处置能力。 

　　在演练筹备阶段，分行对辖内所有消防设施开展全面维保和专业检测，更换过期灭火器、检修消防栓供水系统、调试烟感报警装置，确保物防技防设施处于最佳状态。针对4家设有燃气使用场所的一级支行，工行昆明分行分别于2025年11月7日、25日、26日分批次组织4场燃气突发事件专项应急演练，31名食堂工作人员、安全管理岗员工及网点负责人参与演练。演练设置了燃气管道泄漏、灶具回火引发小火情、燃气爆炸前兆处置等多个实战场景，全程模拟真实险情发生后的应急响应流程，重点检验参演人员从发现险情、关闭燃气总阀、开窗通风，到组织人员疏散、拨打救援电话、使用灭火器材扑救初期火情的全链条协同处置能力。

　　为保障演练的专业性和实效性，分行特别邀请燃气安全领域专家全程现场指导，在演练结束后对各环节操作进行复盘点评，纠正不规范处置动作，讲解燃气泄漏检测的专业方法与应急处置的核心要点。通过多场景、实战化的演练，参训员工不仅熟练掌握了燃气突发事件的应对流程，更深刻认识到“早发现、快处置”在火灾防范中的重要意义，有效提升了重点区域的消防安全应急保障水平，为防范食堂燃气火灾事故打牢了实战根基。

　　常态整治除隐患

　　织密客户群众安全防护网

　　冬季天干物燥，是火灾事故高发期，加之年末金融机构业务繁忙、人员流动量大，消防安全隐患排查整治工作尤为重要。工行昆明分行聚焦营业办公场所、施工现场、客户服务区域等关键点位，启动冬季消防安全隐患专项排查整治行动，全方位织密客户与群众的安全防护网。 

　　在用电安全管理方面，明令禁止在营业办公区域违规使用大功率取暖器、电热水壶等电器，组织专人对全行电源排插开展拉网式排查，对不符合新国标要求、存在线路老化、插孔松动的排插一律下架更换，累计整改用电隐患23处，从源头杜绝电气火灾风险。针对部分网点存在的施工现场安全管理漏洞，工行昆明分行于2025年12月4日召开年末重点工作会议暨消防安全专题培训，明确要求压实施工单位、监理单位的消防安全责任，规范动火作业审批流程，在施工区域配备专职安全员与应急灭火器材，严防施工引发火灾事故。

　　针对电动自行车电池“进楼入户”“飞线充电”等突出安全隐患，分行通过张贴禁令标识、物业专人巡查、员工互相监督等方式强化管控，在网点周边划定专用停放区域并配备智能充电桩，从根本上消除电动自行车火灾隐患。此外，分行联合物业、电梯维保单位开展电梯安全专项治理，组织电梯故障应急救援演练，在所有电梯轿厢内张贴安全逃生指示图，确保突发情况下受困客户与员工能够正确自救、安全脱困。  

　　为进一步提升安全管理专业性，工行昆明分行特邀昆明市消防救援支队警官莅临办公大楼，开展消防安全知识深度培训及应急疏散、灭火实战演练，警官结合香港火灾事故案例，讲解了高层建筑消防设施联动原理、人员密集场所疏散组织技巧等专业内容，并现场指导员工使用灭火器、消防水带开展灭火实操。通过加强与消防、公安等部门的协同联动，分行构建起“内外联动、多方协同”的消防安全管理体系，全方位筑牢消防安全风险防线，为客户及群众营造了安全可靠的金融服务环境，保障了全行安全稳定运营。