■ 都市时报讯 (全媒体记者 尹安达 实习生 冉菁) 12月2日,云南省保险行业协会在昆明举行2024年度云南保险业十大典型案例发布会。15家单位相关负责人应邀出席,在滇68家保险公司、中介机构和12家州(市)协会的领导、25家中央驻滇及省市媒体记者共300余人参加活动。云南省保险行业协会会长李鸿现场公布“十大典型案例”评选结果。
记者从发布会上获悉,2024年,云南保险业全年实现原保险保费收入870.5亿元,同比增长14.5%。其中,财产险原保险保费收入297.4亿元,同比增长4.0%;人身险原保险保费收入573.1亿元,同比增长20.8%。赔付方面,2024年云南保险业原保险赔付支出366.4亿元,其中财产险赔付181.3亿元,人身险给付185.1亿元,解纠纷29394起,涉及金额9.8亿元。
发布案例涵盖车险、非车险、责任保险、重疾险、意外险、政府定制型商业医疗保险等多个险种,单个案件赔付金额从数十万元至数千万元不等,充分展现了云南保险业经济“减震器”与社会“稳定器”的作用。作为行业服务成效的集中体现和金融助力地方发展的生动实践,云南保险业正将保险保障深度融入乡村振兴、产业升级、民生改善、社会治理等经济社会发展各领域,以金融活水持续浸润云岭大地,与云南高质量发展同频共振。
为贴合群众需求、提升行业服务质量,云南省保险行业协会面向在滇保险公司广泛征集案例,经初选、复评、终审多轮严格筛选,从484个案例中评选出“2024年度云南保险业十大典型案例”。包括“机动车险理赔十大典型案例、非机动车险理赔十大典型案例、寿险理赔十大典型案例、诉调对接十大典型案例、反欺诈十大典型案例”5个类别共计50个典型案例。
50个典型案例集中呈现,全方位展现行业专业能力与责任担当。案例覆盖多元场景:既有车险理赔“极速到账”的高效服务,也有重疾险“雪中送炭”的民生关怀;既包含诉调对接化解纠纷的创新实践,也不乏反欺诈守护行业公平的坚定行动。
本次评选,打破了行业单向推介模式,策划了“大众票选”环节,将“评选权”延伸至社会公众,让保险守护可感可及。活动创新打造了立体展示场景,设置了“公司公益视频展播”“微博话题”;典型案例用“展板+短视频+打卡点”的方式呈现,让典型案例活起来,多维度传递保险温度。