■ 都市时报全媒体记者 李瑞莹

　　在第二个“昆明企业家日”来临之际，10月28日，昆明市政务服务管理局联合昆明市工商联、昆明市投资促进局，共同举办“暖心助企”局长坐诊接诉专场活动和政府开放月暨昆明市投资服务站点（第二批）集中授牌仪式。现场邀请28名商会负责人、企业家参观市政务服务中心大厅，并现场观摩旁听昆明市第九期“局长坐诊接诉”，了解体验政务服务办事和营商环境投诉办理流程。

　　“局长坐诊接诉”

　　已累计服务企业1707家

　　此次活动是全市2025年“昆明企业家日”“九个一”系列活动之一，旨在进一步畅通政企沟通渠道，推动企业诉求响应从“被动等”向“主动治”转变，持续营造尊商、重商、安商良好氛围，促进政企“双向奔赴”，提振发展信心。

　　作为“昆明企业家日”“政府开放月”的重要内容之一，本次活动组织企业家代表实地观摩市政务服务大厅，体验企业开办、工程审批、税务登记等高频事项的简化办事流程，并现场旁听“局长坐诊接诉”全过程。

　　“局长坐诊接诉”是通过线上开通“明白办”微信小程序预约通道，线下在市政务服务大厅设置专门窗口，由市级各部门主要负责人定期轮流“坐诊”，面对面听取企业诉求的一种新型服务。2025年，“局长坐诊接诉”提档升级至2.0版，创新打造“坐诊+巡诊+问诊”分层诊疗新模式，由市政务服务局局长每月28日定期“坐诊”治“急病”，市级部门聚焦“8+N”产业链联合“巡诊”治“难病”，县区围绕重点企业、重点项目一线“问诊”治“未病”，实现企业诉求“一网”汇集、“一键”直达、“一站”受理。

　　截至目前，累计开展市政务服务局“坐诊”24场次、“8+N”产业链市级部门“巡诊”9场次、各县（市）区“问诊”369场次，累计服务企业1707家，办理企业诉求2117件。

　　建设投资服务站点

　　是昆明10件惠企实事之一

　　同期举行昆明市投资服务站点（第二批）集中授牌仪式，为五华区、西山区、安宁市、晋宁区、滇中新区站点授牌，并为站点负责人颁发聘书。此次集中授牌的5个站点分别为五华南屏街服务点、西山海口产业园区服务点、安宁高新技术产业开发区服务点、晋宁古滇社区服务点和滇中新区临空高新技术产业园服务点。建设投资服务站点是昆明市2025年10件惠企实事之一，更是优化营商环境部署、打造“投资沃土、温馨春城”的重要举措，有力打通政企服务的“神经末梢”，解决企业发展“最后一公里”面临的问题。

　　2026年，昆明市也将不断拓宽政企常态化沟通交流渠道，进一步优化完善“局长坐诊接诉”，组织市级部门深入商会、协会一线开展“上门问诊”服务，推动政策精准直达、服务靠前发力，靶向化解企业难题，将昆明打造成产业集聚的“强磁场”和投资兴业的“新高地”，助力更多企业扎根昆明、安心发展。