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　　宠物也可以坐高铁了？4月8日，记者从铁路12306了解到，4月8日起，铁路部门在京沪高铁部分车次试点“隔离运输、人宠分开、专人看护”的高铁宠物托运服务，铁路12306同步推出“宠物托运”功能。

　　当天，记者亲测发现，目前预约情况较热门，最早可预约的4月10日上海前往北京的列车已被约满，页面显示“宠物托运仓位紧张，可能无法满足托运需求”。

　　规定

　　对体重肩高有限制

　　47类烈性犬不予承运

　　据国铁集团介绍，4月8日起，铁路12306同步推出“宠物托运”功能，旅客提前2天及以线上预约，预约成功后可同车托运1只家庭驯养且健康状况良好、单只体重不超过15公斤、肩高不超过40厘米的猫、犬类宠物。自4月8日起，在京沪高铁北京南、济南西、南京南、上海虹桥、杭州东等5座车站间的G119/118、G121/122、G127、G134、G183/184、G195/196等10趟列车上试点高铁宠物托运服务。

　　“宠物托运”功能界面还显示，处于怀孕状态及出生不超过15周的猫、犬，哺乳期的猫、犬，分娩7天内的猫、犬及生病的猫、犬不予承运。

　　另外，农业农村部确定的47类烈性犬（藏獒、意大利纽波利顿犬、巴西菲勒犬、法国波尔多犬、阿根廷杜高犬、英国马士提夫犬、拳狮犬、杜宾犬、卡斯罗、高加索、纽芬兰犬、可蒙犬、罗威纳犬、灵缇犬、德国牧羊犬、阿富汗猎犬、苏俄牧羊犬、沙皮犬、猎鹿犬、威玛猎犬、波音达猎犬、弗兰德牧牛犬、俄罗斯黑梗、比利时坦比连犬、牛头梗、凯丽蓝梗、斯塔福、比特犬、英国斗牛犬、土佐犬、秋田犬、狼青、川东猎犬、中国细犬、昆明狗、中亚牧羊犬、加纳利、马犬、大白熊犬、阿拉斯加雪橇犬、圣伯纳犬、大丹犬、英国古代牧羊犬、英国寻血猎犬、雪达犬、伯恩山犬、大麦町犬）及含有烈性犬血统的杂交犬不予承运。

　　服务

　　宠物“隔离运输、人宠分开”

　　试点期间价格7折优惠

　　宠物托运的收费标准也已公布。

　　据铁路12306公布的信息，试点期间，对同车次同区间购票旅客给予特定优惠，按标准价格7折水平执行。具体为，1000公里(含)以内的，标准价格558元/只，优惠价360元/只；1000—1500公里(含)，标准价658元/只，优惠价460元/只；1500—2000公里(含) ，标准价958元/只，优惠价660元/只；2000公里以上的，标准价1258元/只，标准价860元/只。

　　铁路部门介绍，高铁宠物托运实行“隔离运输、人宠分开、专人看护”。一是采用专用装备，实行隔离运输。投用自主研发的自带空气循环、含氧量和温湿度监测、降噪、除味等功能的高铁专用宠物运输箱，宠物全程存放于宠物运输箱内，并放置在列车高铁快运柜内，可有效防止宠物飞毛、气味、叫声对列车内部环境的影响。二是全程独立存放，实行人宠分开。每趟列车设置一组用于存放宠物运输箱的高铁快运柜，一般位于中部车厢的一端，与旅客乘车空间相对隔离。工作人员全程不开箱，确保车内环境良好和宠物安全。三是加强监测巡视，实行专人看护。工作人员通过宠物运输箱的监测系统观察宠物状态，定时巡视检查，间隔不超2小时，视情况给宠物适当添加饮用水、不予喂食，托运人不能探视宠物。一次托运完成后，工作人员将及时对宠物运输箱清洁消毒，并在列车终到后对高铁快运柜进行全面清洁消毒。

　　试点高铁宠物托运服务实行“人宠同出发、同到达”规则，旅客可通过铁路12306客户端“宠物托运”功能查询对应车次，提前2天及以上购买车票并线上预约同车托运宠物服务。预约成功后，旅客在乘车前按约定时间携带宠物及购票使用的有效身份证件、有效期内的动物检疫合格证明，前往出发高铁车站的中铁快运营业部办理托运手续。抵达目的地车站后，旅客根据短信或电话提示领取宠物。

　　测试

　　需提前2天线上预约

　　多趟列车显示仓位紧张

　　10点39分，记者打开铁路12306最新上线的“宠物托运”功能界面，点击预约下单，记者选择了4月10日从上海虹桥出发前往北京南的列车，尝试购票，当日可供选择的3趟列车均显示“当前车次宠物托运仓位紧张，可能无法满足托运需求”。

　　随后，记者又选择4月11日从上海虹桥出发前往北京南的列车，再尝试购票，页面显示“已为您成功锁定宠物托运仓位10分钟，因仓位数量有限，请您尽快办理车票预订，并完成宠物托运预约，逾期会导致锁定仓位自动释放”。

　　针对目前宠物托运的预约情况和注意事项，记者拨打了95572中铁快运客服热线，接线人员称，因为需提前2天线上预约，目前最早可预约4月10日京沪高铁的宠物托运服务，具体情况以预约页面为准，如果页面上没有仓位，暂时就无法预约，建议关注后续有没有其他乘客退订。接线人员提醒，宠物和乘客需要同乘一趟车，但不在同一车厢，人宠分开。

　　预约页面显示每趟车对于托运的宠物有数量限制，每列车最多可托运多少只宠物？上述接线人员称，具体以预约页面为准，从接线情况看，目前咨询宠物托运的乘客较多。

　　延展

　　多家航空公司

　　已开展宠物托运服务

　　记者了解到，目前，航空宠物托运已比较普遍。此前，可办理小动物托运的航空公司主要有：国航、东航（包括上海航空）、南航、海南航空等。

　　2025年4月1日起，湖南航空推出“爱宠同行”服务，每位旅客可携带一只猫或小型犬乘机，每个航班最多可携带2只宠物，硬边宠物箱不得超过30厘米（长）×38厘米（宽）×15厘米（高），软边宠物箱不得超过30厘米（长）×38厘米（宽）×20厘米（高）。在限制范围内的小动物可进入客舱，即在部分航段，大小、品种、运输文件等符合相应要求的宠物可以与旅客一同进入客舱。该服务目前仅限于湖南航空长沙始发国内直达航班经济舱。

　　澎湃新闻、杭州日报