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| 民警向游客发放反诈观樱文创地图 供图 |
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| 民警和志愿者在景区巡逻 供图 |
■ 都市时报全媒体记者 王丹丹
3月的昆明,随处可见盛开的樱花。伴随着赏樱游客的增多,昆明公安开展了昆明公安“警景相随·平安春樱”主题宣传活动,民警辅警化身“护花使者”,将公安“蓝”融入樱花“粉”,守护“有一种叫云南的生活”。
圆通樱潮盛放
五华公安首创“观樱警务”
在昆明圆通山,大片樱花盛放,似一片梦幻的粉色海洋。周末日均10万游客慕名而来,奔赴这场浪漫之约。
3月15日,昆明公安“警景相随·平安春樱”暨五华警方“观樱警务”活动正式启动。通过打造五华公安移动便民服务站、制作反诈观樱联名地图、组建五华公安赏樱便民服务队等多项措施,守护赏花群众的平安。
樱花树下的移动便民服务站
在圆通山的樱花树下,有一个特别显眼的地方 —— 五华公安移动便民服务站。“我们希望这个服务站能成为群众的‘暖心驿站’,让大家在遇到困难时,能第一时间向现场的警察寻求帮助。”五华警方相关负责人介绍。
警务驿站里,放着急救医疗箱,以备不时之需,常备水和糖果,给疲惫的游客补充能量和休息,还有反诈赏樱地图,为大家指引赏花路线的同时,普及反诈知识、安全常识和绿色出行指南。一旁的休息区,让走累了的群众可以好好休息一下。“这个服务站的功能可多了,接受群众失物招领、群众求助,以及报警咨询等服务。”服务站内的民警介绍。
一位年轻妈妈激动地说:“我家孩子一转眼就不见了,可把我急坏了,没想到便民服务站民警这么快就找到了,五华的警察同志太靠谱了!”
为更好地服务赏樱群众,五华警方还组建了一支五华公安赏樱便民服务队。这支队伍由华山派出所、特巡警和各机关大队下沉警力组成,他们身着规范的制服,保持着良好的警容风纪。在樱花树下,一边开展巡逻防控,一边积极为群众提供救助服务。有趣的是,他们还会热情地帮助群众拍照,自己也成了群众照片里一道亮丽的风 “警”。
联名发布反诈观樱文创地图
今年, 昆明警方发布、昆明五华警方、昆明动物园联名发布了“反诈观樱文创地图”,地图正面有绿色出行指南和安全提示,方便大家选择环保又便捷的出行方式;还有动物园导航,让游客轻松找到各个景点;五华分局、华山所便民服务电话也清晰标注,有报警求助需求能及时联系到五华警方;而背面则是反诈宣传,让群众在赏花的同时,潜移默化地了解反诈知识。
为了确保游客的安全,五华公安采取了潮汐布警的方式。他们密切与公园保卫处联络,时刻关注进园人数,以及园区内人流密集场所点位。根据实际情况,动态科学调整部署警力,做好人员分流疏导,防止发生拥挤。
石林万亩樱花成海
民警全天候“花样”守护
三月,乃古石林千峰竞秀,占屯村的万亩樱花竞相开放,吸引着游客纷至沓来。石林县公安局民警辅警穿梭于花间小径开展巡逻守护,在石林景区,民警辅警用少数民族语言、英语、昆明方言、普通话与当地居民、游客交流。
“红袖标”队伍守护平安
针对樱花盛放期客流激增的实际情况,石林县公安局北大村派出所主动对接辖区景区,建立信息共享机制,科学划分“核心区—服务区—外围区”三层动态安防体系,精准部署警力,实现全天候防控。
在核心赏花区,巡逻民警总在游客聚集时多停留片刻,不仅是为了多传播一些反诈知识,更是为了可以及时回应群众那句“警察同志,帮帮我”,休闲餐饮区的午后,总能看到“警察蓝”服务群众的身影,夜色中的停车区,警用手电的光束,会为晚归的游客照亮石板路。
石林奇观的巍峨石柱间,樱花雨落的缤纷小径上,流动的藏蓝身影用脚步丈量平安,春城“红袖标”治安志愿者也发挥自身优势,与民警辅警一同编织着“世界地质公园”的平安经纬。
在拥堵的弯道处,“红袖标”正用方言指挥来往车辆:“师傅莫急,前面停车场还有空位!”另一边,身着民族服饰的彝族大姐既是“红袖标”,也是民俗文化讲解员,正热情招呼游客:“阿诗玛,往这边走!路上咱们唠唠反诈……”这支“会说民族语、知晓风俗情”的特色志愿者队伍,让安全守护浸润着浓浓的人文温度。
把平安“种”在游客心坎上
在熙熙攘攘的景区,警务服务驿站既是一抹温暖的风景线,更是守护平安的前哨站,既能为游客提供报警求助、失物招领、旅游咨询、急救药品等“一站式”便民服务,更因会讲英语的民警辅警日常值守而独具特色。
“口音不地道也没关系,当外国游客获得帮助时,他们眼里的惊喜就是对我们最大的肯定。”辅警李毕金说。
樱花盛放的季节里,驿站秉持着“警务围着民生转”的服务理念,化身为高效运转的“平安调解室”。
面对激增的客流,派出所创新建立“三联动”快速调处机制,联合景区管理部门、司法所构建纠纷化解网络。巡逻民警严格落实快速反应机制,运用“情、理、法”相融的调解工作法,让大部分纠纷在现场得以化解。针对复杂矛盾,则启动“三联动”快速调处机制,实现“纠纷不过夜”的服务承诺。
在石林,平安印记随处可见,那是民警因巡逻值守而晒黑的脸庞、因反诈宣讲而沙哑的嗓音,也是“红袖标”因协助交通引导而“霸榜”的微信步数,更是游客竖起的大拇指间流淌的安心。
红蓝警灯在花海与人潮中有节奏地闪烁,宛如跳动的平安音符。当暮色中最后一批游客尽兴而归,民警杨滔说:“石林不止有樱花,这里的美随四季更新,欢迎大家来玩,我们一直都在。”