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都市时报第十四届“3·15”消费维权普法活动启动
邀您揭露身边的“银发消费”陷阱
     发布时间:2025-03-03
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  面对这些层出不穷的老年人消费陷阱,需要社会各界协同合作,共同守护老年人的“钱袋子”,让 “银发经济” 在健康轨道上稳健前行。

  在第43个国际消费者权益日到来之际,都市时报第十四届“3·15”消费维权普法活动正式启动。今年,我们充分聚焦老年人消费陷阱,守护“银发权益”,共筑满意消费。如果你的父母沉迷养生群神医课、超低价旅游康养一次不落、经常守直播间抢红包、免费礼品拿到手软、热衷进“相亲交友群”网恋、曾遭遇网络诱导消费、购买过高价和“三无”产品、在退货维权过程中遇到阻碍……请扫描二维码或者拨打都市时报热线电话向我们报料。你的经历将帮助我们揭露更多陷阱,推动社会关注老年人消费安全,共同守护老年人的权益。

  

  方式一:拨打都市时报热线电话65353000

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  ■ 都市时报全媒体记者 王丹丹

  随着“银发经济”崛起,老年群体正逐步转变为拉动消费增长的重要力量。然而,随之而来的侵害老年消费者权益的现象愈发突出。部分不法商家借助虚假宣传、诱导消费等手段设置消费陷阱,肆意侵害老年消费者的合法权益。

  你身边有哪些老年人消费陷阱呢?在第43个国际消费者权益日到来之际,都市时报第十四届“3·15”消费维权普法活动正式启动,今年,我们聚焦老年人消费陷阱,即日起至3月15日,都市时报开设二维码和热线电话通道,邀请你向我们揭露“银发消费”陷阱,守护“银发权益”,营造满意消费环境。

  老年人保健品消费陷阱多

  长期以来,保健品领域都是老年人上当受骗的重灾区,且随着互联网发展,套路不断翻新。2月26日,浙江杭州一位老人网购到付 33600元高价“保健药品”的消息登上互联网热搜,引发广泛关注。快递小哥敏锐察觉异常,反复劝说并果断报警,才成功避免老人遭受巨额损失。

  这一事件绝非个例,不少网友纷纷表示自家老人也深陷保健品消费陷阱。在诸多保健品销售直播间,主播们话术精湛,在直播时,绘声绘色地编故事举例子,将普通保健品吹嘘得神乎其神,让老年人深信不疑,还以赠送小礼品、发红包等为诱惑,吸引老年人加入社群,给老年人讲课,通过长时间的心理攻势,进一步诱导老年人购买保健品。

  除了保健品,一些价格低廉、功能不全的产品也成了不少老年人热衷购买的产品。在小红书App,有不少网友发帖求助,一句“如何劝阻家里老人在直播间疯狂购买‘三无’产品?”道出了无数家庭的无奈。有网友吐槽,自家老人沉迷直播间,对各类“三无”产品毫无抵抗力,疯狂抢购诸如9.9元的黄金三件套、9.9元的皮带、19.9元且无生产商家的保健品,还有不知名的牙膏、卫生纸、洗衣液等,根本劝不住。

  还有网友称,自己的爸妈为了领取直播间几角钱的红包,每日准时打卡听直播,听了直播还买回家一堆毫无价值的商品,如石头、“三无”化妆品等。即便家人苦口婆心劝阻,他们往往置若罔闻。“这些‘三无’产品不仅无法保障证质量,还可能对老年人健康造成潜在威胁,同时大量闲置物品占据空间,给家庭带来诸多困扰。”该网友说。

  沉迷直播间 爱买“三无”产品

  老年人消费问题

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  低价旅游团背后藏猫腻

  此外,随着“银发旅游”市场的日益火热,老年旅游也成为消费陷阱的高发领域。“99 元××一日游,送5斤排骨、一箱带鱼,还送包子。”“××3日游,特价198元,包吃包住,车接车送”…… 不少低价旅游团打着“政府补贴”“企业赞助”“平台特惠”等幌子,凭借超低价格与吸睛话术,让信息来源有限且节俭了一辈子的老年人防不胜防。有网友无奈爆料,自己的妈妈参加了198元的低价旅游团,本以为是一场愉快的出游,结果在行程第三天被带去了阿胶厂,在导游的软磨硬泡下,花4000元买了几盒阿胶,这些阿胶根本不值这个价。此类事件并非个例,大量低价旅游团在行程中强制老年人购物,所售商品价格虚高,质量却难以保证,给老年消费者带来严重的经济损失。