■ 都市时报全媒体记者 李北

　　11月27日，昆明市召开电视“套娃”收费和操作复杂专项治理工作新闻发布会。昆明市广播电视局负责人、县区代表、运营商代表、酒店代表介绍了2023年国家广播电视总局启动治理电视“套娃”收费和操作复杂工作以来，昆明市在“双治理”方面展开的相关工作。

　　自2023年8月开展治理电视“套娃”收费和操作复杂工作以来，昆明统筹有线电视、IPTV和互联网电视三大体系，下力气解决“看电视难、看电视烦、看电视贵”的问题，让观众收看电视节目变得简单透明，切实提升了用户体验。 

　　有线电视与IPTV

　　开设免费专区

　　昆明市广播电视局联合市文化和旅游局、市市场监管局、市公安局等部门，深入开展电视“套娃”收费和操作复杂专项治理工作。市广电局牵头成立“双治理”工作专班，市、县两级深度整合广电、公安、城管、运营商等，建立联席会商机制，多方联动、互通共享、精准对接，治理“套娃”收费，简化操作步骤，提升观众体验。

　　2023年12月前，昆明市完成了电视“套娃”收费治理，全市31万户有线电视、112万户IPTV用户实现开机看直播，有线电视和IPTV压减各类收费包50%以上，应用程序、收费包、单片付费备案等方面达标率100%，用户消费透明度和便捷度明显提升。

　　同时，有线电视与IPTV均开设免费专区，开通近3万小时、6万多集免费内容，涵盖电视剧、电影、动画、综艺、体育、少儿等多元节目类型。有线电视上线“重温经典”专区，为用户提供“四大名著”等一大批用户耳熟能详、喜爱的经典影视剧和纪录片、动画片等节目，深受用户欢迎。

　　酒店电视操作简化

　　开机时长缩短至不到35秒

　　在酒店电视操作复杂治理方面，2024年6月，完成全市147家党政机关会议定点酒店、三星级及以上试点酒店专项治理工作；9月，完成全量运营商服务酒店电视的治理任务。

　　通过酒店电视操作复杂治理，电视终端开机时长得到规范，除老旧机顶盒外，有线电视和IPTV机顶盒开机时长（含开机画面）均缩短到不超过35秒，同时简化操作步骤，从最多11步简化到开机看直播，大大改善了用户开机看电视的体验，有力有效解决了用户“看电视难、看电视烦”的问题。

　　目前，酒店电视操作复杂治理第二阶段工作正在有序开展。

　　下一步，市广电局将按照国家广电总局和省广电局部署，持续深化“双治理”工作，盯住一个关键，规范信号源，完成全市未治理酒店的非法信源、非法传输等情况整治，督促各运营商推广合规的直播电视服务。强化有线电视、IPTV、互联网电视三大业务体系长效管理，确保电视“套娃”收费和操作复杂问题“治得住、不反弹”，让旅客在酒店看电视享受到操作更便捷、内容更丰富、收费更透明、服务更暖心的舒适体验。