如果停车场有收费许可证,且具备收费停车场的条件,胡乱收取车主的停车费,车主可以拨打12315消费者投诉电话进行举报,车主需要出示有力的证据。例如停车时间,以及收费小票等信息,然后由相关部门介入调查,并依法对停车场进行查处。
如果这个停车场不具备收费条件,胡乱收取车主的停车费,车主可以拨打12358物价局举报电话,对该停车场进行举报监督。
如果以上两个机构的电话无人接听,或者处于占线状态,车主可以持相关凭证到交警大队的停车场管理部门进行投诉,也可以直接到当地物价局或工商部门进行投诉。