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时评
城市营销“天时地利人和”缺一不可
     发布时间:2024-01-04
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  新年伊始,全网都在夸赞哈尔滨,因为截至元旦假日第3天,哈尔滨市累计接待游客304.79万人次,实现旅游总收入59.14亿元,游客接待量与旅游总收入达到历史峰值,创历史新高。

  这一现象背后,既有必然因素,也有偶然因素。哈尔滨作为中国冰雪之都,其独特的冰雪资源和文化底蕴是吸引游客的重要因素。随着哈尔滨国际冰雪节的举办,越来越多的游客涌入这座城市,希望亲身体验冰雪奇缘。与春城昆明得天独厚的气候条件一样,属于老天爷赏饭吃。

  其次,哈尔滨市政府和相关职能部门也在积极推动冰雪旅游业的发展,通过举办各类与冰雪有关的赛事和节庆活动,吸引了更多游客的关注和到访。

  第三,社交媒体的推动功不可没。通过各种短视频和热门话题,哈尔滨成功吸引了大量游客的目光。这种营销策略增加了城市的曝光度,激发了游客的旅游欲望。与此同时,哈尔滨冰雪大世界的各种活动和创意玩法,以及各景区推出的特色活动,都为游客提供了丰富的旅游体验。

  第四也是最重要的一点,是哈尔滨市政府及相关职能部门在城市营销方面发挥了关键作用。跨界合作、惠民礼包等举措,不仅增加了游客的旅游动力,还为当地居民提供了实实在在的福利。这种政府与市场、游客与居民之间的共赢模式,为城市旅游业注入了持续的发展动力。同时,哈尔滨对元旦假期的安全保障进行了全方位部署,确保游客安全和旅游市场秩序。这种对游客负责的态度,无疑增强了游客对城市的信任感、回头率和口碑传播。在具体的营销过程中,政府及相关部门在旅游长期发展规划制订,与传统媒体、新媒体尤其是社交媒体平台合作,持续监测、评估营销活动的实际效果和影响等方面,发挥着独一无二的作用。

  是不是想起去年引发全国人民赴山东淄博“赶烤”的营销方法?都是熟悉的套路。这些方法,全国的旅游城市都在用,只不过,各家资源禀赋不同,手法和推广强度不同,导致最终结果有喜有忧。像昆明,在天气、红嘴鸥、鲜花、民族风情和节庆活动等方面持续发力,推出很多对游客极为友好的引流措施,相关视频在全网也有爆款和热度。今年元旦假期,昆明举办近200项文旅活动,推出5条昆明冬季品质旅游线路,累计接待国内游客359.12万人次,同比增长34.70%,累计实现国内旅游收入27.17亿元,同比增长48.71%。也是一个十分亮眼的成绩。

  一个城市要通过网络营销成为网红并保持其旅游业的热度,需要天时、地利、人和的共同作用。天时是机遇和时代背景,地利是资源和特色,人和则是政府、市场和游客的共同努力。哈尔滨在这个冬天做到了这三点,而且做得很深、很细、很透,其成功经验值得其他城市借鉴和学习。

  春城老马