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女大学生质疑华希医院伪造病历乱收费
经协商,医院退还2400元并与患者签订了《医疗纠纷协议》
     发布时间:2018-12-06
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  小丽提供的医院收费收据 受访者供图


  ■ 都市时报全媒体记者 郑传菊

  “12项检查项目才做了3项,前后却收了3400多元,而且检查结果也不是我自己的,我20年的O型血怎么就成了A型了?”12月2日,市民小丽(化名)向本报投诉称,自己到昆明华希医院检查妇科疾病时被骗,医院不仅夸大病情诱导患者治疗,还伪造检查结果收取高额医药费。4日,记者向医院求证,但院方不愿透露治疗过程,只称“这件事我们已经处理好了”。

  患者 做了高价检查项目自己不知

  2日,在昆明上大学的小丽突感不适。到学校附近诊所看病时,医生建议她到大一点的医院检查。不知所措的她将自己的症状输入到网上进行查询。随后,昆明华希医院的客服人员便主动加了她微信。“那个女客服一直很热心,告诉我华希医院很好,而且收费也不贵,像我这样的炎症只要一两百元就能治好。”小丽听了客服介绍后,便按其给的地址到了医院。

  小丽回忆,到了医院,她先交了基础检查费。医生给她做了尿常规、血常规、妇科彩超、传染病等一系列检查后让她续交费用。“我不是已经付过钱了吗?”小丽说,当她问医护人员时,对方回复她是一项1880元的治疗项目,不在基础检查里,而且医生已经为她做了该项目,必须交费。小丽说,医护人员还告诉她:“你有很多问题,如果不赶紧治疗就会导致不孕不育。”听了这话,小丽只好接受治疗。

  “当我去付款时,医生告诉我说要交2500元。”小丽只能向朋友借钱。“结清费用后,医生又说我的病得花四五千元才能治好,还把我留在医院不让我走。”感觉不对劲的小丽向家人说明了情况,家长觉得可能受骗便报了警。警察来后,让双方私下协商。

  医院 已按患者意愿处理完

  小丽提供的收据显示,共有23项检查、治疗项目,9种输液的名称,价格合计3400多元。

  “这些项目都做了吗?”

  “12项检查只做了3项,验血结果都是错的。”小丽说,家人到医院后,医生拿出检查结果称,她患有阴道炎、子宫积水、囊肿、宫颈堵塞……“我们看后觉得,上面除了名字是我本人的以外,其他的检查项目和结果不可能是我的。而且我的血型一直是O型,检查结果却是A型。”怀疑数据有假,家属向医院讨要说法。

  小丽说,双方协商后,医院给她退了2400元,并与她签订了一份《医疗纠纷协议》,要求她和家人拿钱后就不再闹事。随后,医院便将所有医疗资料和协议都拿走了,并拒绝了他们复印医疗资料的要求。

  记者查询发现,《医疗纠纷预防和处理条例》第十六条规定:患者有权查阅、复制其门诊病历、住院志、体温单、医嘱单、化验单(检验报告)、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录、病理资料、护理记录、医疗费用以及国务院卫生主管部门规定的其他属于病历的全部资料。

  医院拒绝患者复印资料,其中有何蹊跷?

  4日中午,记者到昆明华希医院了解此事。办公室一名邓姓女子和另一位不愿具名的工作人员接受了采访。当记者问小丽在医院做了哪几项检查,结果如何时,对方回应:“这件事情我们已经处理好了,没必要再问了。”

  “如何处理的?”

  “按照患者的意愿处理的。”

  “医院没有过错为什么要按患者的意愿做?”面对记者的追问,对方沉默。至于为什么不能为患者提供病历资料,邓女士称,这是因为双方发生了医疗纠纷,资料需要存档。